
Procedura naprawcza towaru
pod presją czasu
39 000 elementów. 65 zestawów.
Deadline: wtorek 9:00
Klient otrzymał partię 65 zestawów klocków od zagranicznego producenta.
W niemal każdym pudełku brakowało części elementów – i to różnych typów.
Każdy zestaw zawierał 600 elementów zapakowanych w 4 oddzielne woreczki, co wykluczało szybkie uzupełnienie braków „hurtowo”.
Termin realizacji był nieprzesuwalny.
30 kompletnych zestawów musiało być gotowych do wtorku, godz. 9:00.
Potrzebna była natychmiastowa i precyzyjna procedura naprawcza towaru.
65
zestawów do naprawy
39 000 elementów
⚠ Gotowe do wtorku, 9:00
W sytuacjach kryzysowych liczy się czas, precyzja i doświadczenie.
Wdrożyliśmy natychmiastową procedurę naprawczą towaru, która pozwoliła uratować termin realizacji.