Фулфілмент у Польщі без власного складу. Як вийти з електронної комерції на новий ринок?
Коли румунський бренд електронної комерції BEM вирішила вийти на польський ринок, їй знадобилося щось більше, ніж просто вільні складські площі. Вона шукала партнера, який забезпечив би ефективну логістичне обслуговування для іноземних компаній у Польщі – від першого прийому товару до інтеграції систем та щоденного обслуговування замовлень. Подивіться, як ця співпраця відбувалася крок за кроком.
Виклик: вихід на польський ринок електронної комерції без власного складу
Експансія іноземної компанії з електронної комерції на новий ринок — це завжди гонка з часом. Компанія BEM, яка розвиває інтернет-продажі в Румунії, прагнула охопити польських клієнтів без необхідності інвестувати у власну складську інфраструктуру. Представник компанії Максим Лухшев шукав партнера, який пропонує не лише склад для електронної комерції, але комплексну логістику електронної комерції в Польщі – готова обробляти замовлення з першого дня та достатньо гнучка, щоб розвиватися разом із бізнесом клієнта.
Замість того, щоб створювати власну команду та інфраструктуру з нуля, компанія BEM вирішила аутсорсинг логістики електронної комерції і обрав компанію Alfa Warehouses як оператора логістичних послуг у Польщі. Детальніше про нашу пропозицію можна дізнатися на сайті послуги з виконання замовлень.
Як ми розпочали співпрацю
Ми запланували впровадження логістичного обслуговування для електронної комерції в Польщі у чотири етапи — щоб уже з перших замовлень товари надходили до клієнтів BEM швидко та без помилок.
01
Аналіз потреб та обсягів
Ми обговорили асортимент, сезонність продажів та очікуваний обсяг замовлень, щоб підібрати відповідні приміщення та процеси.
02
Підготовка складських приміщень
Ми виділили та позначили зони складування, пристосовані до товарів клієнта, які готові до перших поставок.
03
Інтеграція WMS з BaseLinker
Ми інтегрували нашу систему WMS із BaseLinker, завдяки чому дані про запаси та замовлення оновлюються автоматично.
04
Перші запуски та введення процесів у дію
Ми отримали перші партії товару та розпочали щоденне оброблення замовлень і відправлень.
Технології та інтеграція систем
Основою співпраці є інтеграція WMS з BaseLinker – саме вона дозволяє на постійній основі синхронізувати залишки на складі, статуси замовлень та дані про відправлення між системою BEM та складом Alfa Warehouses. Завдяки цьому команда клієнта бачить, що саме відбувається з товаром, без необхідності вручну заповнювати таблиці чи додатково телефонувати на склад.
Така інтеграція є основою кожного добре розробленого логістика для електронної комерції у Польщі – особливо коли продаж здійснюється на кількох ринках одночасно.
Доставка та кур'єри
Обслуговування замовлень BEM включає комплектування, пакування та передачу відправлень кур’єрським службам, які обслуговують як польський ринок, так і міжнародні відправлення. Завдяки тому, що товар уже фізично знаходиться в Польщі, час виконання замовлень скорочується, а кінцеві клієнти BEM отримують посилки швидше, ніж у разі відправлення безпосередньо з Румунії.
Результат впровадження
Стабільний процес з першого дня
Замовлення BEM виконуються вчасно, а залишки на складі відповідають даним у системі продажів клієнта.
Повний огляд запасів
Інтеграція WMS із BaseLinker дає команді BEM можливість оперативно відстежувати стан запасів без додаткового зв’язку зі складом.
Готовність до подальшого зростання
Розроблений процес можна легко масштабувати у міру зростання обсягів продажів та розширення асортименту.
Нашою метою було не лише знайти склад у Польщі. Ми шукали партнера, з яким могли б створити процес, готовий до подальшого масштабування. Перший етап дав нам змогу перевірити всю модель на практиці — від інтеграції систем до виконання замовлень. Тепер ми можемо зосередитися на розширенні асортименту, збільшенні обсягів продажів та виході на нові ринки.
Максим Лухшев BEM
Що далі? Подальше розширення співпраці
Перший етап співпраці дав змогу компанії BEM перевірити на практиці всю модель фулфілменту — від інтеграції систем до щоденної реалізації замовлень. Тепер компанія може зосередитися на розширенні асортименту та збільшенні обсягів продажів, а Alfa Warehouses залишається логістичним партнером, готовим обслуговувати нові ринки, на які планує вийти BEM.
Саме в цьому полягає добре розроблений логістичне обслуговування для іноземних компаній у Польщі – розвивається разом із бізнесом клієнта, а не обмежує його.
Ви плануєте вийти на польський ринок електронної комерції?
Шукаєте партнера, який забезпечить вам складські площі, ефективну інтеграцію систем і не ухилятиметься від щоденних операційних викликів? Давайте поговоримо — ми допоможемо вам розробити та розбудувати систему виконання замовлень, адаптовану до потреб вашого бізнесу.
Polish 
English 
Ukrainian 
German 
Swedish